Pocket WiFi Rental<br>SIM Sales in Japan

Pocket Wifi & Data Sim Card: FAQ

Hva kan vi hjelpe deg med?

Kan jeg ringe eller motta samtaler med en pocket WiFi?

 

Nei, du kan kun bruke data med en pocket WiFi. Du kan imidlertid bruke videomeldingsapper som Messenger, Skype eller Google Hangouts som alternativer.

Hvor lenge varer batteriet på en pocket WiFi-ruter?

 

Batterilevetiden er omtrent 4-8 timer ved kontinuerlig bruk, men kan forlenges ved å bruke "automatisk WiFi-av-modus". En strømbank følger også med i bestillingen din.

Hva skjer hvis jeg mister den mobile WiFi-ruteren?

 

Standardplanen dekker 50% kompensasjon av alle produkter. Premiumplanen dekker 100% kompensasjon av alle produkter, og frakt for ny sending er gratis (kun hvis kunden gikk glipp av å hente pakken sin og er begrenset til én gang).

Hva er dekningsområdet for pocket WiFi?

 

Vennligst sjekk tjenestekartet for din destinasjon påhttps://www.softbank.jp eller kontakt oss.

Er en bruksanvisning inkludert i pocket WiFi-pakken?

 

Ja, en bruksanvisning for å koble til internett og feilsøking er inkludert. Hvis du trenger hjelp, vennligst kontakt vår kundeservice (cs@japan-wireless.com).

Hva er inkludert i den bærbare WiFi-pakken?

 

Pakken inkluderer en mobil WiFi-router, AC-adapter, USB-kabel, ekstra batteri (ikke inkludert for leveranser til Okinawa på grunn av luftfartsrestriksjoner), instruksjonspapir og etui.

Kan jeg bruke den mobile WiFi-ruteren utenfor Japan?

 

Nei, vårt pocket WiFi kan kun brukes i Japan.

Støtter den mobile WiFi-en smarttelefoner og nettbrett laget av utenlandske produsenter?

 

Ja, vårt mobile WiFi støtter alle enheter som har en WiFi-funksjon.

Søk etter emner

Har du andre spørsmål?

Kontakt Oss
Call
Mail

English Speaking Staff, 7 days a week

BESTILL NÅ