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Configurando tu eSIM

Estoy teniendo problemas de conexión, ¿qué debo hacer?​

Si bien la cobertura, la congestión y la priorización del operador local pueden afectar la velocidad de conexión, si estás experimentando una velocidad de red lenta, sigue estos pasos:

  • Cambia la configuración de tu APN (Nombre de Punto de Acceso).
  • Temporalmente, configura tu dispositivo en 4G. Si el problema persiste, prueba lo siguiente:
    • Configura tu dispositivo en 4G o LTE.
    • Habilita y deshabilita el modo avión.