eSIMの使用

QRコードがうまく機能しない場合、どうすればいいですか？

eSIM QRコードは一度だけアクティブ化できます。その後のスキャンは成功しません。eSIMのアクティブ化ステータスを確認するには、「My eSIM」セクションに移動し、「Purchased」カテゴリを確認してください。アクティブ化されていない場合は、手動設定を試みることができます。

• iOS（iPhone、iPad）：アクティブ化ガイド

• Android（Samsung Galaxy、Google Pixel、Motorolaなど）：アクティブ化ガイド

まだ動作しない場合は、esim_support@japan-wireless.comまでご連絡ください。