eSIMの使用

QRコードがうまく機能しない場合、どうすればいいですか？

eSIM QRコードは一度だけアクティブ化できます。その後のスキャンは成功しません。eSIMのアクティブ化ステータスを確認するには、「My eSIM」セクションに移動し、「Purchased」カテゴリを確認してください。アクティブ化されていない場合は、手動設定を試みることができます。

• iOS (iPhone, iPad): アクティブ化ガイド
• Android (Samsung Galaxy, Google Pixel, Motorola etc.): アクティブ化ガイド

まだ動作しない場合は、 esim_support@japan-wireless.comまでご連絡ください。