환불 정책

어떻게 환불을 받을 수 있습니까?

안타깝게도 eSIM 구매 시 보험을 구매하지 않으셨다면, 어떤 이유로든 환불이 불가능합니다. 따라서 iPhone이나 삼성 기기 등 사용하시는 기기가 데이터 전용 eSIM을 지원하고 일본에서 사용하기 위해 구매하신 것인지 사전에 반드시 확인하시기 바랍니다. 구매 장소에 따라 일부 기기는 호환되지 않을 수 있으니 호환성 페이지 를 참고해 주시기 바랍니다.