故障排除
为什么我的 eSIM 无法使用?
首先,您必须理解,eSIM的QR码只能激活一次。任何后续的扫描都不会成功。请确保您的数据漫游功能已打开。如果未打开,您的eSIM将无法正常工作。要检查您的eSIM的激活状态,请前往我们网站上的“我的eSIM”部分,在“已购买”类别下查看。如果尚未激活,您可以尝试进行手动设置。
首先,您必须理解,eSIM的QR码只能激活一次。任何后续的扫描都不会成功。请确保您的数据漫游功能已打开。如果未打开,您的eSIM将无法正常工作。要检查您的eSIM的激活状态,请前往我们网站上的“我的eSIM”部分,在“已购买”类别下查看。如果尚未激活,您可以尝试进行手动设置。