Khắc phục sự cố

Tôi nên làm gì nếu tôi đã xóa hoặc mất mã QR của eSIM?

Đảm bảo tải xuống PDF và mã QR sẽ xuất hiện ngay khi bạn hoàn tất việc mua eSIM Japan Wireless trên trang web của chúng tôi. Bạn cũng có thể kiểm tra email của mình nếu bạn quên làm điều đó.

Nếu bạn không tìm thấy mã QR của mình, vui lòng gửi tin nhắn cho chúng tôi tại: esim_support@japan-wireless.com. Trung tâm dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ phản hồi bạn trong thời gian sớm nhất, 7 ngày một tuần.