退款政策

如何獲得退款？

遺憾的是，除非您已購買了eSIM保險，否則我們無法因任何原因為eSIM發出退款。 因此，在購買之前，請確認您的設備（無論是iPhone還是三星）已解鎖，並且專為僅限數據的eSIM設計，並且僅限在日本使用。*請注意，根據購買地點，某些設備可能不兼容。 請查閱 兼容性頁面 以獲取更多信息。