設置您的eSIM

我遇到連線問題，我該怎麼辦？

如果您遇到網絡速度慢的問題，可能是覆蓋範圍、網絡擁擠以及當地運營商的優先順序等因素可影響連接速度，請按照以下步驟嘗試解決問題：

更改您的APN（訪問點名稱）設置。 暫時將您的設備設置為4G。如果問題仍然存在，請嘗試以下方法： 將您的設備設置為4G或LTE模式。 啟用並禁用飛行模式。 如果仍然無法解決問題，請聯繫我們：esim_support@japan-wireless.com